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2019年会，快手两位创始人说了20次“追求极致”

发稿时间：2019-01-28 17:38:00 来源： 中国青年网

　　“我们上台时不需要这么庆功的音乐，留给获奖的业务团队”，2019年1月27日晚，快手科技创始人兼CEO宿华在年会彩排场地，强调了这个小细节。        

　　第二天上午，也就是北方俗称的“小年”，在被称为“中国硅谷”的西二旗，快手召开搬到新总部后的第一场年会。数千名员工在现场或者通过直播，观看了以“追求极致遇见更好快手”为主题的年会活动。 

　　“希望每一位同学能够有追求极致的精神”、“不追求极致，我们就赢不了”，据现场员工向记者透露，在快手两位创始人宿华、程一笑的分享过程中，“追求极致”这一被正式称为快手企业文化的词语被频频提及，出现了多达20次。 

　　快手的2018：新型社交关系显现 

　　2018年，是短视频行业快速发展的一年，也是竞争日趋激烈的一年。 

　　宿华年会演讲现场 

　　谈起过去一年，两位创始人透露，2018年公司取得长足进展，日活突破1.6亿，据第三方数据机构排名全国第7，成为全民记录基础设施的超级应用。仅过去一年，一共有1.9亿生产者拿起手机，通过快手记录下生活的点点滴滴；同时，用户人均单日使用时长超过70分钟，提升幅度超过10%。 

　　宿华强调，从社会价值角度看，去年一共有超过1600万人通过快手获得收入，许多普通人的生活条件得到改善；从公司角度看，快手收入也获得大幅增长。 

　　对于外界比较感兴趣的新业务布局，宿华表示，去年快手商业化上完成了从0到1的突破，在游戏直播、音乐、游戏制作领域取得显著进展；海外方面，快手频繁在韩国、俄罗斯、巴西、越南，冲到榜单第一名，已找到海外突破业务的方法。宿华透露，还有更多的业务方向在积极探索中。 

　　谈起2018年的最大变化，宿华总结，过去一年来，快手开始转型成为半熟人半陌生人共存的社区，在社区里面已经初步形成了很好、混合的社交体验，平台里面已经沉淀了大量的社交关系。程一笑则透露了下一步目标，将快手打造成为陌生人和熟人混合的社区。 

　　现场，两位创始人也提及需要直面的挑战。宿华从内外两大维度，指出快手在企业文化、技术中台搭建、核心技术能力建设等方面需要加大力度。 

　　宿华的音锥，一笑的“狠话” 

　　“在座同学有谁知道这张图说的什么吗？” 

　　

　　宿华指着背后的大图—画面上一架飞机“自带光环”地飞行，抛出了这个问题。 

　　宿华解释，这是飞机在突破音速时产生的现象，飞机周边模模糊糊的雾叫音锥，是飞行器超音速飞行形成的激波面。宿华称，早期大家认为飞机不可能超过音速，因为一旦接近音速，飞机就像撞到一堵空气墙，伴随剧烈晃动，飞行员无法操控。但是后来经过大量空气动力学研究发现，音速是可以突破的。第一个突破音速的飞机出现在1947年，突破的那一瞬间出现了非常漂亮的音锥。 

　　“我相信这是一个追求极致的案例，这个极致在整个人类文明进化当中不停涌现，今后快手要把这种极致作为公司企业文化的一部分。”通过音锥的类比，快手正式将“追求极致”作为公司的企业文化。 

　　为什么要追求极致？“2018年遇到了很大的竞争挑战，意味着如果我们不追求极致，在竞争中赢不了，非常简单的逻辑。”程一笑在现场如此说道，言简意赅。 

　　 

　　一笑年会现场 

　　程一笑分享了去年的一个深刻认知：团队leader的天花板决定了团队的天花板。对团队所有的leader来说，都应努力提升自己能力，提升能力最简单的方法就是追求极致，与业界最好的人进行沟通和交流。  

　　追求极致：三段论和三板斧 

　　什么是追求极致？ 

　　宿华从能力建设、工作效率、工作态度三个层面具体阐述：   

　　从能力建设方面，需要对齐最佳实践，勇于挑战现状。要了解业界最顶尖的组织和人才在哪里，和他们的具体做法；在工作中随时审视自己，哪里已经很久没有改过，每个环节是否还有显著的提升空间。 

　　从工作效率层面，需要在强调数据驱动的同时，保持各部门极速响应，优化合作机制。尊重数据，拥有更好的数据分析意识，用数据指导我们发现问题的根源，寻求最佳的解决方案；部门之间、同事之间相互协作速度需要更快，响应用户需求的速度也要更快，这样才能以最快的速度推进产品和公司更好地迭代。 

　　从工作态度方面，需要保持管理压力，鼓励优秀拒绝平庸，打造出一只能打仗的队伍。今后快手会花更多时间，自上而下夯实组织方式，一方面是划赛道，让每位员工的责权分配更清晰，配合得更好；另一方面，快手会改进人才管理的方式，如推进OKR制度建设。 

　　随后，宿华分析了追求极致的“三板斧”方法论： 

　　拿着望远镜走出去。做事之前，更多地看看全世界做得最好的企业做成什么样子，每一步都需要能够站在巨人的肩膀上，不要闭门造车。 

　　带着显微镜沉进去。剖析问题，把问题的内部打开，看看哪些子问题可以得到改进。 

　　站在未来看现在。本质上是通过对终局的思考而指导当下的行为，这样才能够摆脱现状的束缚。 

　　现场，两位创始人强调，各部门都应在日常工作中贯彻追求极致的意识，鼓励追求极致的最佳实践，寻找不追求极致的例子并一起完善提高，希望追求极致未来会成为每位员工天生的意识和能力。 

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